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Tag: Concesionarios y Servicios Oficiales

Foro VO y Posventa

Presentamos BDCNet en el FORO de VO y Posventa

lunes, 09 octubre 2017 por Dapdiano
El pasado martes 3 de Octubre, Dapda.com estuvo presente en la XIII Edición del Foro V.O. y Posventa Profesional celebrado en el estadio deportivo Wanda Metropolitano (Madrid). El objetivo del foro ha sido abordar el futuro y los desafíos planteados en el sector automotriz español. Durante la jornada, nuestra compañera Eva Pareja, presentó en una
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Etiquetado bajo: BDC, Concesionarios y Servicios Oficiales, digitalizacion, fidelizar clientes, lead, transformacion digital

Gestión de Lead: BDC vs. Vendedores

miércoles, 29 marzo 2017 por Antonio Domingo
Pues bien, lo prometido es deuda aunque ha pasado más tiempo del esperado desde el ANTERIOR POST. Seguimos aportando información y detalles sobre el funcionamiento del BDC (Business Development Center) dentro de un concesionario y como nos ayuda a fidelizar clientes. Vamos con el tema. Hoy, desarrollaremos una idea generalizada relacionada con los leads que
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Etiquetado bajo: automoción, BDC, calidad, Concesionarios y Servicios Oficiales

BDC en Concesionarios y Grupos de Automoción

jueves, 09 marzo 2017 por Antonio Domingo
Todos los foros y eventos de automoción hacen referencia al concepto BDC (Business Development Center) como si fuera la fuente eterna de la rentabilidad y la solución para fidelizar clientes. Por el contrario, pocos, muy pocos, explican abiertamente qué logramos con BDC realmente, qué valor añadido aporta y, sobre todo, cómo implantarlo en una concesión «sin
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Etiquetado bajo: automoción, BDC, calidad, Concesionarios y Servicios Oficiales
CVtoKW

Los kilovatios (KW) han llegado para quedarse (y sustituir) a los caballos (CV)

jueves, 19 enero 2017 por Dapdiano
Desde el principio de los tiempos, las personas hemos usado los caballos y su ingente potencia como medio de transporte o incluso herramienta de trabajo y, hasta muy recientemente, servían también para medir la potencia de los motores de los vehículos. Sin embargo, el año 2017 ha traído como novedad la entrada en vigor de una
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Etiquetado bajo: automoción, Concesionarios y Servicios Oficiales, CRM

Optimizador, eficiente… ¿Qué tipo de comprador de coches eres?

miércoles, 16 noviembre 2016 por Dapdiano
Dime cómo vives y te diré qué tipo de comprador de coches eres. Nuestras prioridades, hábitos, estilo de vida… determinan no solo nuestro día a día, sino también el coche que conduciremos. Según el estudio El proceso de compra de un coche 2016 hay cuatro tipos de compradores: Optimizadores, independientes, entendidos y eficientes. Del informe,
  • Publicado en Experiencia del usuario, Sector Automoción
Etiquetado bajo: automoción, Concesionarios y Servicios Oficiales

Conecta con tus clientes en los momentos importantes

miércoles, 26 octubre 2016 por Dapdiano
¿No te gustaría crear una conexión con tus clientes en esos momentos que realmente importan? Cuando, por ejemplo, necesitan comprar un coche nuevo o tal vez cuando se acerca la hora de cambiar a los neumáticos de invierno. Son los denominados como micromomentos, momentos importantes en los que una persona consulta un dispositivo para satisfacer una
  • Publicado en Experiencia del usuario, Sector Automoción
Etiquetado bajo: calidad, cercanía, clientes, comunicación, Concesionarios y Servicios Oficiales

Actualiza el contenido de tu web… ¡y vencerás!

martes, 18 octubre 2016 por Dapdiano
Tener actualizada tu página web es un aspecto esencial para que tenga éxito, no solo ayuda al SEO y a estar mejor posicionada, no solo mejora la experiencia del usuario, no solo aumenta el tráfico de usuarios hacia tu web, sino que también te permite difundir tus noticias y novedades y estar en contacto con
  • Publicado en Sector Automoción, Web
Etiquetado bajo: calidad, CMS, Concesionarios y Servicios Oficiales, web

AutoNET, el CRM de la automoción para acelerar tus ventas

jueves, 13 octubre 2016 por Dapdiano
Si quieres dotar de un extra de potencia, eficacia y rapidez a tu equipo de ventas, no lo dudes, la herramienta que necesitas es un CRM específico en el que esté recogida toda la información de tus clientes en una única base de datos, un aliado que al llegar al trabajo te indique los posibles
  • Publicado en CRM, Experiencia del usuario, Sector Automoción
Etiquetado bajo: AutoNET, Concesionarios y Servicios Oficiales, CRM

Capta a tus clientes potenciales de forma fácil con Facebook Leads

miércoles, 05 octubre 2016 por Dapdiano
Imagínate, se acerca ese mes que tienes marcado en rojo en el calendario. En rojo pasión, no porque estés enamorado, que puede ser, sino más bien por la intensidad con la que el gerente de tu zona te va a amenazar con penalizarte por no haber dado todavía salida a ese stock de coches sustitutivos
  • Publicado en Social Media
Etiquetado bajo: community manager, Concesionarios y Servicios Oficiales, Facebook, redes sociales, social media

Optimizamos nuestro CRM

viernes, 04 octubre 2013 por Dapdiano
En otras ocasiones ya os hemos hablado sobre nuestra herramienta de CRM, una aplicación web enfocada específicamente al sector de la automoción que creamos en el año 2005 y que, desde entonces, no ha parado de evolucionar y mejorar. Vamos adaptándonos y desenvolviéndonos ante los constantes cambios que se van experimentando en este mundo digital, consideramos fundamental no
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Etiquetado bajo: aplicación web, Concesionarios y Servicios Oficiales, CRM
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