Nos sentimos orgullosos de nuestro origen y éxitos. Y queremos compartirlo contigo

 

Fundada en el año 2005 en la ciudad de Jaén, en Dapda centramos nuestra actividad en el sector de la automoción, focalizando nuestro día a día en tres áreas diferenciadas: el marketing digital (qué hacemos), el desarrollo y aplicación de software (cómo lo hacemos) y la automoción (dónde lo hacemos). Estamos especializados en los tres ámbitos porque contamos con un gran equipo de más de 80 personas totalmente comprometidas en aportar soluciones reales y las mejores prácticas a nuestros clientes. En la actualidad, son más de 1.600 empresas las que confían en nosotros, tanto en España como en Portugal, y uno de nuestros propósitos es continuar sumando nuevos clientes que confíen también en Dapda Motor Digital en otros países.

 

Nuestro gran secreto radica precisamente en ambos factores, por un lado, nuestro capital humano, todas esas personas que conforman la gran familia de Dapda, a las que cuidamos y mimamos, porque son ellas las que nos han hecho grandes, gracias a su compromiso y profesionalidad y, por otro lado, a nuestros clientes, a los cuales nos debemos, estableciendo con ellos relaciones duraderas de confianza, intentando ayudarlos lo máximo posible para impulsar sus negocios hacia el éxito. Nos encanta escucharlos, entenderlos, aprender muchas veces con ellos, proponerles acciones y planes estratégicos y acompañarlos en su día a día con todo lo que esté en nuestras manos.

 

Nuestra forma de actuar es proporcionando soluciones y servicios a profesionales y empresas dentro del sector de la automoción, como vienen siendo: fabricantes, concesionarios, agentes, servicios oficiales, talleres y compraventas. Dichas soluciones y servicios solemos ofrecerlas a nuestros clientes bien por separado, o integradas unas con otras, formando todas ellas un ecosistema digital que les permite gestionar su negocio desde un mismo lugar, para lograr sinergias y facilitar los procesos.

Procuramos siempre que nuestras soluciones sean fáciles de usar e intuitivas, adaptadas a las necesidades reales de su día a día; y para ayudar aún más a nuestros clientes, contamos con un extraordinario equipo de soporte y formación siempre a su disposición

Haciendo referencia a nuestros servicios, contamos con auténticos profesionales con más de una década de experiencia en este maravilloso sector de la automoción, líderes en su campo que acompañan a nuestros clientes para alcanzar el éxito en un mercado tan competitivo como es este y poder brindarles los mejores resultados en cada acción que iniciamos juntos.

 

Somos una empresa orgullosa, amable y cercana, cuya visión compartida es ayudar a los profesionales del sector de la automoción en su camino hacia la digitalización, para que consigan la mayor rentabilidad en su negocios, ofreciéndoles nuestro asesoramiento, soluciones y servicios que les aporten el máximo retorno posible.

De dónde venimos… y hacia dónde vamos

En el año 2005, Juan Afán, fundador de Dapda, un profesional con años de experiencia en el sector de la automoción quiso solucionar cuatro problemas en la gestión comercial que se encontraba en su día a día en el concesionario donde ejercía como gerente.

En primer lugar, ayudó al asesor comercial a calcular el precio del vehículo de una manera fácil y segura. Antes era una imagen bastante habitual ver al vendedor con su listado de precios en papel, una regla para no equivocarse de fila y una calculadora que echaba humo antes de obtener el precio a pagar por el vehículo. Todo cambió gracias a la visión de nuestro fundador y la creación de Dapda como empresa, porque de ahí nació nuestro primer software, desde donde con tan solo 4 clics se conseguía calcular el precio del vehículo en menos de un minuto, transmitiendo orden y profesionalidad.

En segundo lugar, la presentación de un presupuesto para entregar al cliente con los datos del vehículo, del propio cliente y de la operación, mostrando seguridad y profesionalidad. Ya que antes, la tónica era escribir el precio del coche a bolígrafo en el propio catálogo que se le ofrecía al cliente, o en la tarjeta de visita del vendedor en su parte trasera cuando se le entregaba esta al cliente.

En tercer lugar, asegurar que todo cliente quedaba registrado en el sistema, para continuar una relación con todos los clientes que eran atendidos y continuar su seguimiento, permitiendo de una manera fácil y sencilla avanzar hacia conseguir la venta con éxito. Ya que por aquel entonces no era extraño que el comercial perdiese la ficha de algún cliente, o porque simplemente la metiese en el fondo de un cajón, porque su “intuición” le decía que ese cliente no acabaría comprando.

Por último, para conocer el tráfico de exposición real del concesionario. Al registrarse cada cliente que recibía un presupuesto, podías saber exactamente cuántas ofertas se habían entregado realmente.

Y como consecuencia de lo anterior, el éxito de la primera solución de Dapda llamada AutoNET fue rotundo, convirtiéndose en el CRM online preferido por los concesionarios.

En nuestra apuesta por continuar ayudando a los concesionarios, complementamos nuestro primer software creado para gestionar la relación con los clientes con el diseño y desarrollo de sitios web especializados para el sector de la automoción, donde pudiésemos contribuir, por aquel entonces, para ayudar a que la imagen y la información mostrada siempre estuviese actualizada y todo fijado bajo unos propios estándares de calidad.

Con el paso del tiempo y, tras el éxito ganado dentro del sector, fuimos diseñando y desarrollando otras soluciones digitales que permitiesen a las redes de concesionarios evolucionar a la misma vez que lo hacía la sociedad y el mercado, y con gran acogida se fueron presentando otras soluciones y servicios.

Dichas soluciones fueron: BDCNet, para una gestión perfecta e inteligente de la Base de Datos del concesionario; LeadIn, un gestor de leads que permite canalizar y centralizar todos los leads que llegan al concesionario, como un seguimiento perfecto de estos por parte de los vendedores; Trikomer, un gestor de calidad y de reputación que permite controlar los índices de calidad fijados en la satisfacción del cliente, como gestionar y mostrar la reputación online del concesionario y sus profesionales, permitiéndoles ganar posicionamiento y visibilidad; como también, la especialización en la prestación de otros servicios, como: Marketing Digital, para ayudar a los concesionarios a obtener leads interesados en sus vehículos; Call Center Auto, para ayudar a los concesionarios en su gestión de leads diaria, y nuestro Departamento de Formación, para adaptar a los equipos comerciales del concesionario a la nueva era digital que ya está aquí.

En 2017 llegó el relevo generacional a Dapda, donde su fundador Juan Afán cedió el testigo de la gestión ejecutiva a su hijo Juan Carlos. Desde entonces, se ha impulsado el crecimiento de la empresa tanto en personal, como en número de clientes, en la salida al mercado con nuevas soluciones y el ofrecimiento de nuevos servicios, poniendo el foco desde entonces en la internacionalización de la empresa.

Para acelerar más este proceso, en 2020 se incorpora a la dirección ejecutiva como Co-CEO, Martín J. Romero, contando nuestra empresa en la actualidad con dos Directores Ejecutivos, buscando la continuidad y el afianzamiento como líderes del sector en España y la apertura de nuevos horizontes internacionales.

En Dapda Motor Digital continuamos mirando hacia el futuro. Y con el paso de los años hemos aprendido que ser una empresa líder en el desarrollo de software y prestación de servicios para un sector tan competitivo como es el de la automoción, no se da de un día para otro; se construye pasito a pasito, y “pico pala” “pico pala” día tras día, gracias al compromiso, el talento, la dedicación y el saber hacer de todos los profesionales que nos acompañan y nos han acompañado a lo largo de estos más de 15 años.

En cada nuevo proyecto, nos ponemos a prueba para dar la mejor versión de nosotros mismos, lo damos todo para afrontar los desafíos a los que se enfrentan nuestros clientes en un mercado tan cambiante, para continuar ayudándoles a tomar las mejores decisiones, y desarrollando nuevas soluciones y servicios que les aporten valor a sus negocios.

Desde nuestros orígenes, nos acompañan 6 valores como pilares fundamentales de comportamiento para todos los que componemos Dapda Motor Digital, persiguiendo siempre un modelo de excelencia:

En Dapda Motor Digital continuamos mirando hacia el futuro. Y con el paso de los años hemos aprendido que ser una empresa líder en el desarrollo de software y prestación de servicios para un sector tan competitivo como es el de la automoción, no se da de un día para otro; se construye pasito a pasito, y “pico pala” “pico pala” día tras día, gracias al compromiso, el talento, la dedicación y el saber hacer de todos los profesionales que nos acompañan y nos han acompañado a lo largo de estos más de 15 años.

En cada nuevo proyecto, nos ponemos a prueba para dar la mejor versión de nosotros mismos, lo damos todo para afrontar los desafíos a los que se enfrentan nuestros clientes en un mercado tan cambiante, para continuar ayudándoles a tomar las mejores decisiones, y desarrollando nuevas soluciones y servicios que les aporten valor a sus negocios.

Desde nuestros orígenes, nos acompañan 6 valores como pilares fundamentales de comportamiento para todos los que componemos Dapda Motor Digital, persiguiendo siempre un modelo de excelencia:

Nuestros clientes son libres

 

Queremos que nuestros clientes se sientan libres de trabajar con nosotros. No queremos que estén obligados, por lo que evitamos la redacción de contratos que conlleven permanencias eternas. Y, si por algún motivo, quieren dejar de utilizar nuestros servicios, solo tienen que decírnoslo. Así de fácil.

icono_libre

Somos humildes

 

Escuchamos y aprendemos siempre, porque sabemos que así avanzaremos más. No somos perfectos, afrontamos con madurez y transparencia los errores que podamos cometer.

Buscamos la facilidad de uso

 

Queremos que nuestras soluciones sean fáciles de usar. Los usuarios de nuestras soluciones, principalmente asesores comerciales, no tienen por qué ser expertos informáticos y lo que necesitan es focalizar sus esfuerzos en sus clientes.

No les complicaremos la vida con soluciones complejas y estaremos siempre ahí para formarles y ayudarles.

Somos ayuda, energía y compromiso

 

En Dapda estamos comprometidos para dar lo mejor de nosotros mismos cada día. Nos gusta enseñar lo que sabemos y compartir conocimientos. Trabajamos siempre intentando dar energía, tanto a los compañeros como a nuestros clientes, no robarla.

Cuando un cliente tiene un problema lo hacemos nuestro, intentando responder con rapidez, corrección y profesionalidad, pero sobre todo, de forma cercana.

Somos automoción

 

En Dapda nacimos por y para el sector de la automoción. Nos encanta el sector. Es un sector distinto a los demás, en cierta manera adictivo, cuando entras, ya no puedes salir. Nos sentimos orgullosos de pertenecer al él, de proceder de él y de crear soluciones diseñadas específicamente para él.

Somos un solo equipo

 

Trabajamos como un solo equipo; ganamos y perdemos unidos, confiamos y respetamos siempre a nuestros compañeros. Mostramos empatía y no nos asustan los conflictos ya que siempre intentamos solucionarlos hablando abiertamente.

Haremos sentir a nuestros clientes que somos parte de su equipo.

Nuestros clientes son libres

 

Queremos que nuestros clientes se sientan libres de trabajar con nosotros. No queremos que estén obligados, por lo que evitamos la redacción de contratos que conlleven permanencias eternas. Y, si por algún motivo, quieren dejar de utilizar nuestros servicios, solo tienen que decírnoslo. Así de fácil.

icono_libre

Somos humildes

 

Escuchamos y aprendemos siempre, porque sabemos que así avanzaremos más. No somos perfectos, afrontamos con madurez y transparencia los errores que podamos cometer.

Buscamos la facilidad de uso

 

Queremos que nuestras soluciones sean fáciles de usar. Los usuarios de nuestras soluciones, principalmente asesores comerciales, no tienen por qué ser expertos informáticos, y lo que necesitan es focalizar sus esfuerzos en sus clientes.

No les complicaremos la vida con soluciones complejas, y estaremos siempre ahí para formarles y ayudarles.

Somos ayuda, energía y compromiso

 

En Dapda estamos comprometidos para dar lo mejor de nosotros mismos cada día. Nos gusta enseñar lo que sabemos y compartir conocimientos. Trabajamos siempre intentando dar energía, tanto a los compañeros como a nuestros clientes, no robarla.

Cuando un cliente tiene un problema lo hacemos nuestro, intentando responder con rapidez, corrección y profesionalidad, pero sobre todo, de forma cercana.

Somos automoción

 

En Dapda nacimos por y para el sector de la automoción. Nos encanta el sector. Es un sector distinto a los demás, en cierta manera adictivo, cuando entras, ya no puedes salir. Nos sentimos orgullosos de pertenecer al él, de proceder de él y de crear soluciones diseñadas específicamente para él.

Somos un solo equipo

 

Trabajamos como un solo equipo; ganamos y perdemos unidos, confiamos y respetamos siempre a nuestros compañeros. Mostramos empatía y no nos asustan los conflictos ya que siempre intentamos solucionarlos hablando abiertamente.

Haremos sentir a nuestros clientes que somos parte de su equipo.

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