Adopte un enfoque holístico para gestionar todos los departamentos de su concesionario

 

Dapda Experience 360º le brinda una plataforma completa y personalizable para romper silos entre los departamentos de marketing, ventas y postventa, y aumentar la eficiencia, rendimiento, facturación y rentabilidad de todo su concesionario

Conozca las Soluciones y Servicios integrados en Dapda Experience 360º

Gestor Base de Datos concesionario
El gestor inteligente que simplificará la depuración de su base de datos, tanto del DMS como del CRM, consiguiendo una base de datos de calidad, permitiendo recuperar oportunidades perdidas en ventas, como automatizar campañas periódicas en postventa para aumentar el tráfico de taller, la facturación y la rentabilidad del negocio
Gestor de leads concesionario
El gestor de leads con el que podrá gestionar sus leads en tiempo récord. Tendrá todos los canales de entrada de leads centralizados en un mismo lugar, permitiendo medir en tiempo real el retorno de sus inversiones de marketing y efectividad de su equipo de ventas

 

CRM concesionario
El CRM creado en exclusiva para el sector de la automoción, que permite automatizar el canal de ventas agilizando los flujos de trabajo y estimulando el tráfico de exposición. Gestiona de una manera ágil y sencilla el stock de vehículos, control de tarifas, campañas, presupuestos, test drive, base de datos…
Gestor calidad y reputación concesionario
El gestor de calidad y reputación le ayudará a alcanzar de una manera eficaz los índices de calidad fijados por la marca, como a determinar el grado de satisfacción, fidelización y lealtad de sus clientes, recogiendo de una manera temprana las opiniones y valoraciones de estos tras haber comprado un vehículo o haber recibido un servicio en taller
Página web concesionario
Sitios web diseñados en exclusiva para el sector de la automoción, con la metodología y tecnología más adecuada para que la experiencia de usuario sea agradable e intuitiva, desarrollados y optimizados para estar mejor posicionados y convertir visitas de usuarios en leads
Marketing Digital concesionario
Estrategias de marketing digital personalizadas que ayudarán a su concesionario a diferenciarse de su competencia; atrayendo y reteniendo clientes a través de metodologías propias, y consiguiendo los mejores resultados en las búsquedas de los potenciales compradores
Call Center concesionario
El mejor complemento para cualquier estrategia es Call Center Auto, un equipo de profesionales especializados en el sector de la automoción que contactarán con sus clientes para realizar las diferentes acciones necesarias para aumentar el tráfico de exposición, ya sea con la precualificación de leads, conseguir más citas de taller, encuestas de calidad, encuestas de no compra…

Un ecosistema totalmente configurable según sus necesidades

 

Dapda Experience 360º le permite configurar su propio ecosistema digital con las soluciones y servicios disponibles para adecuarse a las necesidades propias de su negocio y equipos, para poder estar presente y acompañar en todo momento al cliente durante su proceso y decisión de compra.
Todo el ecosistema en su conjunto está pensado para unificar los objetivos de los departamentos de marketing, ventas y postventa, consiguiendo la presencia en las cinco fases imprescindibles donde todo concesionario debe estar presente en el entorno digital:

Objetivos

1. Posicionamiento           2. Visibilidad

Servicios / Soluciones / Acciones

Marketing Digital concesionario
En Dapda Motor Digital el departamento de marketing digital trabaja con metodologías propias consiguiendo los mejores resultados en las búsquedas de los potenciales compradores, haciendo más visible su concesionario frente a su competencia
Gestor calidad y reputación concesionario
Mayor impacto en el SEO. Las opiniones recogidas por Trikomer sobre su concesionario tienen mayor relevancia en el posicionamiento para los resultados de búsqueda en Google. Además, conseguirá más reseñas positivas en su ficha de Google My Business, destacando frente a su competencia
Página web concesionario
Su presencia online es esencial para obtener posicionamiento, visibilidad y potenciales clientes. Gracias a WebMotion tendrá una solución web a medida, desarrollada con la mejor tecnología y metodología para convertir visitas de su sitio web a potenciales clientes

Objetivos

1. Convertir visitas online en leads           2. Dar motivos para que te elijan

Servicios / Soluciones / Acciones

Página web concesionario
Gracias a nuestra solución WebMotion, le desarrollaremos un sitio web diseñado para que la experiencia de usuario sea agradable e intuitiva.
Seguimos metodologías propias siguiendo un proceso lógico de venta en su concesionario online para conducir a los usuarios que lo visiten a que dejen sus datos y conviertan en leads
Gestor calidad y reputación concesionario
Dar motivos a sus clientes para que elijan su concesionario es fundamental. Trikomer mostrará las opiniones y recomendaciones de otros clientes que ya compraron un vehículo o recibieron un servicio de taller en su concesionario dentro de su sitio web.
Las opiniones de los clientes son efectivas si son totalmente ciertas y verificadas por un tercero. Trikomer es el único proveedor de opiniones certificado por eConsumer Quality, por lo que los visitantes de su sitio web tendrán la seguridad de que las opiniones mostradas son de clientes reales certificadas por una marca de confianza como es eConsumer Quality

Objetivos

1. Cualificar los leads obtenidos
2. Convertir leads a tráfico de exposición
3. Seguimientos eficaces por el equipo de ventas
4. Recuperar el interés de aquellos clientes que no compraron

Servicios / Soluciones / Acciones

Call Center concesionario
Rapidez, calidad y eficiencia define Call Center Auto. Un equipo especializado en conseguir visitas y dar soporte a los equipos de ventas y postventa
Gestor de leads concesionario
La gestión de leads llevada a un nivel superior. LeadIn Manager permite que su equipo de ventas atienda a los leads en tiempo récord. Todos los canales y fuentes de entrada de leads de su concesionario quedarán centralizados en único lugar, permitiendo medir en tiempo real los tiempos de respuesta y la efectividad de su equipo de ventas, como el retorno de sus inversiones de marketing
CRM concesionario
El CRM líder del mercado para automoción que automatiza el canal de ventas agilizando los flujos de trabajo y estimulando el tráfico de exposición.
Podrá gestionar de una manera ágil y sencilla el control de tarifas, su stock de vehículos, campañas, presupuestos, test drive, agenda de sus vendedores…
Gestor Base de Datos concesionario
BDCNet le permitirá generar de manera automatizada campañas para ventas y postventa de manera inteligente haciendo uso de una depuración de su base de datos exhaustiva, permitiendo recuperar oportunidades de venta perdidas mediante la microsegmentación activa gracias al Data Mining

Objetivos

1. Conseguir opiniones de clientes para mostrarlas en todos los canales digitales: Sitio web, RR.SS
2. Conseguir más reseñas, valoraciones y estrellas para su ficha de Google My Business

Servicios / Soluciones / Acciones

Gestor calidad y reputación concesionario
Trikomer se encarga de recoger de manera proactiva las opiniones de sus clientes y mostrarlas en todos los canales donde su concesionario tenga presencia. Es la primera plataforma española de opiniones especializada en automoción. Gestionada y asistida de principio a fin, para que su equipo solo se tenga que encargar de lo que más importa, su negocio.
Trikomer trabaja con un sistema pionero de valoraciones que permite la incorporación de todos los profesionales de su concesionario, posicionándolos de manera orgánica en los primeros resultados de búsqueda en Google y aumentando exponencialmente la recogida de recomendaciones, valoraciones y estrellas para su ficha de Google My Business.
Además, podrá controlar, gestionar y medir con exactitud los índices de calidad fijados por la marca, como la lealtad de sus clientes, su satisfacción y grado de fidelización tras una venta o paso por taller.

Objetivos

1. Que vuelvan a taller tras la garantía
2. Aumentar el flujo de citas de taller
3. Aumentar la facturación
4. Aumentar la eficiencia y rentabilidad

Servicios / Soluciones / Acciones

Gestor Base de Datos concesionario
BDCNet le permitirá de una manera ágil y automatizada aumentar el tráfico de taller, la facturación y la rentabilidad de sus campañas. Contando con la posibilidad de segmentar hasta un billón de posibilidades distintas de manera inteligente, automatizando y combinando campañas de llamadas, email y SMS personalizados a cada cliente.
Conseguirá agilizar, aumentar y rentabilizar en mayor medida los flujos de trabajo en taller aumentando el número de citas.
A diferencia que otras soluciones similares en el mercado, no tendrá que exportar su base de datos ni cederla a ningún tercero.
Rentabilidad – BDCNet en Cifras:
El retorno de inversión para concesionarios que ya usan BDCNet alcanza una media de 12€ de retorno por 1€ invertido.
Durante el año 2019 gracias a BDCNet se consiguieron 220.000 citas de taller.

Objetivos

1. Posicionamiento 

2. Visibilidad

Servicios / Soluciones / Acciones

Marketing Digital concesionario
En Dapda Motor Digital el departamento de marketing digital trabaja con metodologías propias consiguiendo los mejores resultados en las búsquedas de los potenciales compradores, haciendo más visible su concesionario frente a su competencia
Gestor calidad y reputación concesionario
Mayor impacto en el SEO. Las opiniones recogidas por Trikomer sobre su concesionario tienen mayor relevancia en el posicionamiento para los resultados de búsqueda en Google. Además, conseguirá más reseñas positivas en su ficha de Google My Business, destacando frente a su competencia
Página web concesionario
Su presencia online es esencial para obtener posicionamiento, visibilidad y potenciales clientes. Gracias a WebMotion tendrá una solución web a medida, desarrollada con la mejor tecnología y metodología para convertir visitas de su sitio web a potenciales clientes

Objetivos

1. Convertir visitas online en leads

2. Dar motivos para que te elijan

Servicios / Soluciones / Acciones

Página web concesionario
Gracias a nuestra solución WebMotion, le desarrollaremos un sitio web diseñado para que la experiencia de usuario sea agradable e intuitiva.
Seguimos metodologías propias siguiendo un proceso lógico de venta en su concesionario online para conducir a los usuarios que lo visiten a que dejen sus datos y conviertan en leads
Gestor calidad y reputación concesionario
Dar motivos a sus clientes para que elijan su concesionario es fundamental. Trikomer mostrará las opiniones y recomendaciones de otros clientes que ya compraron un vehículo o recibieron un servicio de taller en su concesionario dentro de su sitio web.
Las opiniones de los clientes son efectivas si son totalmente ciertas y verificadas por un tercero. Trikomer es el único proveedor de opiniones certificado por eConsumer Quality, por lo que los visitantes de su sitio web tendrán la seguridad de que las opiniones mostradas son de clientes reales certificadas por una marca de confianza como es eConsumer Quality

Objetivos

1. Cualificar los leads obtenidos
2. Convertir leads a tráfico de exposición
3. Seguimientos eficaces por el equipo de ventas
4. Recuperar el interés de aquellos clientes que no compraron

Servicios / Soluciones / Acciones

Call Center concesionario
Rapidez, calidad y eficiencia define Call Center Auto. Un equipo especializado en conseguir visitas y dar soporte a los equipos de ventas y postventa
Gestor de leads concesionario
La gestión de leads llevada a un nivel superior. LeadIn Manager permite que su equipo de ventas atienda a los leads en tiempo récord. Todos los canales y fuentes de entrada de leads de su concesionario quedarán centralizados en único lugar, permitiendo medir en tiempo real los tiempos de respuesta y la efectividad de su equipo de ventas, como el retorno de sus inversiones de marketing
CRM concesionario
El CRM líder del mercado para automoción que automatiza el canal de ventas agilizando los flujos de trabajo y estimulando el tráfico de exposición.
Podrá gestionar de una manera ágil y sencilla el control de tarifas, su stock de vehículos, campañas, presupuestos, test drive, agenda de sus vendedores…
Gestor Base de Datos concesionario
BDCNet le permitirá generar de manera automatizada campañas para ventas y postventa de manera inteligente haciendo uso de una depuración de su base de datos exhaustiva, permitiendo recuperar oportunidades de venta perdidas mediante la microsegmentación activa gracias al Data Mining

Objetivos

1. Conseguir opiniones de clientes para mostrarlas en todos los canales digitales: Sitio web, RR.SS
2. Conseguir más reseñas, valoraciones y estrellas para su ficha de Google My Business

Servicios / Soluciones / Acciones

Gestor calidad y reputación concesionario
Trikomer se encarga de recoger de manera proactiva las opiniones de sus clientes y mostrarlas en todos los canales donde su concesionario tenga presencia. Es la primera plataforma española de opiniones especializada en automoción. Gestionada y asistida de principio a fin, para que su equipo solo se tenga que encargar de lo que más importa, su negocio.
Trikomer trabaja con un sistema pionero de valoraciones que permite la incorporación de todos los profesionales de su concesionario, posicionándolos de manera orgánica en los primeros resultados de búsqueda en Google y aumentando exponencialmente la recogida de recomendaciones, valoraciones y estrellas para su ficha de Google My Business.
Además, podrá controlar, gestionar y medir con exactitud los índices de calidad fijados por la marca, como la lealtad de sus clientes, su satisfacción y grado de fidelización tras una venta o paso por taller.

Objetivos

1. Que vuelvan a taller tras la garantía
2. Aumentar el flujo de citas de taller
3. Aumentar la facturación
4. Aumentar la eficiencia y rentabilidad

Servicios / Soluciones / Acciones

Gestor Base de Datos concesionario
BDCNet le permitirá de una manera ágil y automatizada aumentar el tráfico de taller, la facturación y la rentabilidad de sus campañas. Contando con la posibilidad de segmentar hasta un billón de posibilidades distintas de manera inteligente, automatizando y combinando campañas de llamadas, email y SMS personalizados a cada cliente.
Conseguirá agilizar, aumentar y rentabilizar en mayor medida los flujos de trabajo en taller aumentando el número de citas.
A diferencia que otras soluciones similares en el mercado, no tendrá que exportar su base de datos ni cederla a ningún tercero.
Rentabilidad – BDCNet en Cifras:
El retorno de inversión para concesionarios que ya usan BDCNet alcanza una media de 12€ de retorno por 1€ invertido.
Durante el año 2019 gracias a BDCNet se consiguieron 220.000 citas de taller.

Vea cómo Dapda Experience 360º puede ayudar a su concesionario:

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