Conozca las Soluciones y Servicios integrados en Dapda Experience 360º
El gestor inteligente que simplificará la depuración de su base de datos, tanto del DMS como del CRM, consiguiendo una base de datos de calidad, permitiendo recuperar oportunidades perdidas en ventas, como automatizar campañas periódicas en postventa para aumentar el tráfico de taller, la facturación y la rentabilidad del negocio
El gestor de leads con el que podrá gestionar sus leads en tiempo récord. Tendrá todos los canales de entrada de leads centralizados en un mismo lugar, permitiendo medir en tiempo real el retorno de sus inversiones de marketing y efectividad de su equipo de ventas en tiempo real
El CRM creado en exclusiva para el sector de la automoción, que permite automatizar el canal de ventas agilizando los flujos de trabajo y estimulando el tráfico de exposición. Gestiona de una manera ágil y sencilla el stock de vehículos, control de tarifas, campañas, presupuestos, test drive, base de datos…
El gestor de calidad y reputación le ayudará a alcanzar de una manera eficaz los índices de calidad fijados por la marca, como a determinar el grado de satisfacción, fidelización y lealtad de sus clientes, recogiendo de una manera temprana las opiniones y valoraciones de estos tras haber comprado un vehículo o haber recibido un servicio en taller
Sitios web diseñados en exclusiva para el sector de la automoción, con la metodología y tecnología más adecuada para que la experiencia de usuario sea agradable e intuitiva, desarrollados y optimizados para estar mejor posicionados y convertir visitas de usuarios en leads
Estrategias de marketing digital personalizadas que ayudarán a su concesionario a diferenciarse de su competencia; atrayendo y reteniendo clientes a través de metodologías propias, y consiguiendo los mejores resultados en las búsquedas de los potenciales compradores
El mejor complemento para cualquier estrategia es Call Center Auto, un equipo de profesionales especializados en el sector de la automoción que contactarán con sus clientes para realizar las diferentes acciones necesarias para aumentar el tráfico de exposición, ya sea con la precualificación de leas, conseguir más citas de taller, encuestas de calidad, encuestas de no compra…
Objetivos
1. Posicionamiento 2. Visibilidad
Servicios / Soluciones / Acciones
En Dapda Motor Digital el departamento de marketing digital trabaja con metodologías propias consiguiendo los mejores resultados en las búsquedas de los potenciales compradores, haciendo más visible su concesionario frente a su competencia
Mayor impacto en el SEO. Las opiniones recogidas por Trikomer sobre su concesionario tienen mayor relevancia en el posicionamiento para los resultados de búsqueda en Google. Además, conseguirá más reseñas positivas en su ficha de Google My Business, destacando frente a su competencia
Su presencia online es esencial para obtener posicionamiento, visibilidad y potenciales clientes. Gracias a WebMotion tendrá una solución web a medida, desarrollada con la mejor tecnología y metodología para convertir visitas de su sitio web a potenciales clientes
Objetivos
1. Convertir visitas online en leads 2. Dar motivos para que te elijan
Servicios / Soluciones / Acciones
Gracias a nuestra solución WebMotion, le desarrollaremos un sitio web diseñado para que la experiencia de usuario sea agradable e intuitiva.
Seguimos metodologías propias siguiendo un proceso lógico de venta en su concesionario online para conducir a los usuarios que lo visiten a que dejen sus datos y conviertan en leads
Dar motivos a sus clientes para que elijan su concesionario es fundamental. Trikomer mostrará las opiniones y recomendaciones de otros clientes que ya compraron un vehículo o recibieron un servicio de taller en su concesionario dentro de su sitio web.
Las opiniones de los clientes son efectivas si son totalmente ciertas y verificadas por un tercero. Trikomer es el único proveedor de opiniones certificado por eConsumer Quality, por lo que los visitantes de su sitio web tendrán la seguridad de que las opiniones mostradas son de clientes reales certificadas por una marca de confianza como es eConsumer Quality
Objetivos
1. Cualificar los leads obtenidos
2. Convertir leads a tráfico de exposición
3. Seguimientos eficaces por el equipo de ventas
4. Recuperar el interés de aquellos clientes que no compraron
Servicios / Soluciones / Acciones
Rapidez, calidad y eficiencia define Call Center Auto. Un equipo especializado en conseguir visitas y dar soporte a los equipos de ventas y postventa
La gestión de leads llevada a un nivel superior. LeadIn Manager permite que su equipo de ventas atienda a los leads en tiempo récord. Todos los canales y fuentes de entrada de leads de su concesionario quedarán centralizados en único lugar, permitiendo medir en tiempo real los tiempos de respuesta y la efectividad de su equipo de ventas, como el retorno de sus inversiones de marketing
El CRM líder del mercado para automoción que automatiza el canal de ventas agilizando los flujos de trabajo y estimulando el tráfico de exposición.
Podrá gestionar de una manera ágil y sencilla el control de tarifas, su stock de vehículos, campañas, presupuestos, test drive, agenda de sus vendedores…
BDCNet le permitirá generar de manera automatizada campañas para ventas y postventa de manera inteligente haciendo uso de una depuración de su base de datos exhaustiva, permitiendo recuperar oportunidades de venta perdidas mediante la microsegmentación activa gracias al Data Mining
Objetivos
1. Conseguir opiniones de clientes para mostrarlas en todos los canales digitales: Sitio web, RR.SS
2. Conseguir más reseñas, valoraciones y estrellas para su ficha de Google My Business
Servicios / Soluciones / Acciones
Trikomer se encarga de recoger de manera proactiva las opiniones de sus clientes y mostrarlas en todos los canales donde su concesionario tenga presencia. Es la primera plataforma española de opiniones especializada en automoción. Gestionada y asistida de principio a fin, para que su equipo solo se tenga que encargar de lo que más importa, su negocio.
Trikomer trabaja con un sistema pionero de valoraciones que permite la incorporación de todos los profesionales de su concesionario, posicionándolos de manera orgánica en los primeros resultados de búsqueda en Google y aumentando exponencialmente la recogida de recomendaciones, valoraciones y estrellas para su ficha de Google My Business.
Además, podrá controlar, gestionar y medir con exactitud los índices de calidad fijados por la marca, como la lealtad de sus clientes, su satisfacción y grado de fidelización tras una venta o paso por taller.
Objetivos
1. Que vuelvan a taller tras la garantía
2. Aumentar el flujo de citas de taller
3. Aumentar la facturación
4. Aumentar la eficiencia y rentabilidad
Servicios / Soluciones / Acciones
BDCNet le permitirá de una manera ágil y automatizada aumentar el tráfico de taller, la facturación y la rentabilidad de sus campañas. Contando con la posibilidad de segmentar hasta un billón de posibilidades distintas de manera inteligente, automatizando y combinando campañas de llamadas, email y SMS personalizados a cada cliente.
Conseguirá agilizar, aumentar y rentabilizar en mayor medida los flujos de trabajo en taller aumentando el número de citas.
A diferencia que otras soluciones similares en el mercado, no tendrá que exportar su base de datos ni cederla a ningún tercero.
Rentabilidad – BDCNet en Cifras:
El retorno de inversión para concesionarios que ya usan BDCNet alcanza una media de 12€ de retorno por 1€ invertido.
Durante el año 2019 gracias a BDCNet se consiguieron 220.000 citas de taller.
