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Outlook

Error ‘0x800ccc67’

Si al enviar un correo electrónico, le aparece un error de tipo 0x800ccc67, puede resolverlo siguiendo las siguientes indicaciones (le recomendamos que antes realice una copia de seguridad de sus correos para evitar pérdidas no deseadas):

  • Para resolver este problema, obtenga y actualice su ordenador con el Service Pack más reciente para Microsoft Office.
  • Si el problema persiste, puede intentar compactar los ficheros .pst y .ost de su Outlook.
Error ‘553 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)’

Este error se debe a que el servidor requiere que la persona que envía correo se autentifique antes.

Para ello si usa Outlook vaya a Herramientas -> Configuración de la Cuenta -> Pestaña Correo -> Haga doble click sobre su cuenta de correo y a continuación en ‘Más configuraciones’.

Vaya a la Pestaña ‘Servidor de Salida’ y marque la casilla “Mi servidor requiere autenticación“.

 

Error “0x8004060C”

Este error puede producirse debido a una modificación realizada en Outlook 2002 que limita el tamaño de los archivos de carpeta personal (.pst) y de carpeta sin conexión (.ost) a menos de 2 gigabytes para evitar que los archivos resulten dañados. La entrega de correo se detiene, pero no recibe ningún mensaje de error que indica la causa.

La solución pasa por comprimir el archivo, dividirlo o ambas cosas a la vez.

 

Error “qq trouble creating files in queue (#4.3.0)”

Si al enviar un email recibe un error tipo “qq trouble creating files in queue (#4.3.0)”, el problema no está en su cuenta de correo, está en el buzón del destinatario, pues está completamente lleno y no puede recibir emails.

 

Necesito configurar mi correo en Outlook 2007

Previo: Para consultar su versión. haga click en ‘?‘ y a continuación en  ‘Acerca de Microsoft Office Outlook‘. En el caso de que sea Outlook 2007, procederemos de la siguiente manera:

1.- Acceda a Microsoft Outlook 2007 desde su equipo y seleccione en el menú la opción ‘Herramientas -> Configuración de la cuenta

2.- En la ventana de Configuración de la cuenta seleccione ‘Nuevo

3.- El servicio de correo electrónico a elegir será Microsoft Exchange, POP3, IMAP o HTTP

4.- A continuación, marque la casilla ‘Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales‘.

Haga clic en ‘Siguiente‘ para elegir Correo electrónico de Internet.

5.- A continuación rellene los campos que se indican:

  • Información del usuario
  • Su nombre: el nombre que quiere que aparezca al enviar un correo
  • Dirección de correo electrónico: su correo electrónico, correo@su-dominio.com
  • Información del servidor
  • Servidor de correo entrante: pop.dapda.com o mail.tudominio.com (consultar con Dapda)
  • Servidor de correo saliente (SMTP): smtp.dapda.com o mail.tudominio.com (consultar con Dapda)
  • Nombre de usuario: su cuenta de correo
  • Contraseña: la contraseña de su cuenta de correo

Haga clic en ‘Más configuraciones

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6.- En las pestañas ‘Servidor de Salida‘ y ‘Avanzadas‘ rellene las opciones tal y como aparecen en la siguiente pantalla.

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Debe asegurarse de que el Servidor de entrada POP3 sea siempre 995 y el Servidor de salida (SMTP) 465.

7.- Acepte, haga clic en ‘Siguiente‘ y el proceso habrá finalizado.

Configurar Correo Electronico en Outlook 2010

Necesito configurar mi correo en Outlook 2010

Previo: Para consultar su versión. haga click en ‘?‘ y a continuación en  ‘Acerca de Microsoft Office Outlook‘ En el caso de que sea Outlook 2010, procederemos de la siguiente manera:

1 – Acceda a Microsoft Outlook 2010. Haga clic en Archivo > Información > Agregar cuenta.

Configurar Correo Outlook 2010

2 – Seleccione la opción ‘Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adiciones.

Configurar Correo Outlook 2010

3 – Tras hacer clic en Siguiente, marque la opción ‘Correo electrónico de Internet

Configurar Correo Outlook 2010

4 – En este punto, toca rellenar los siguientes campos:

  • Su nombre: el nombre que quiere que aparezca al enviar un email
  • Dirección de correo electrónico: correo@tudominio.com
  • Tipo de Cuenta: POP3
  • Servidor de correo entrante: pop.dapda.com o mail.tudominio.com (consultar con Dapda)
  • Servidor de correo saliente (SMTP): smtp.dapda.com o mail.tudominio.com (consultar con Dapda)
  • Nombre de usuario: tu correo
  • Contraseña

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Dentro de la opción ‘Más configuraciones‘, en las pestañas ‘Servidor de Salida‘ y ‘Avanzadas‘ debe rellenar los campos tal y como aparecen en la siguiente pantalla:

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5 – Acepte, haga clic en ‘Siguiente‘ y el proceso habrá finalizado.

Configurar Correo Electronico en Outlook 2010

Necesito configurar mi correo en Outlook 2013

1. Si es la primera vez que abre Outlook, aparecerá de inmediato una ventana que le solicitará que configure una cuenta de correo electrónico. Pulse en sí y haga clic en siguiente.

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2. Si no es la primera vez, acceda a Outlook 2013. Haga clic en Archivo > Información > Agregar cuenta.

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3. Seleccione la opción “Cuenta de correo electrónico”, rellene los datos de su cuenta y haga clic en Siguiente.

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4. Automáticamente Outlook terminará el proceso. Pulse en Finalizar.

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No puedo enviar o recibir correos

Si no consigue recibir o enviar correos electrónicos y no le aparece ningún mensaje de error, le aconsejamos que:

1. Revise su conexión de Internet

2. Compruebe el funcionamiento de su cuenta, enviando un email desde Webmail

3. Una vez en Webmail, compruebe también que su cuenta de email no está completamente llena. Mire el icono situado en la parte inferior izquierda de la página. En dicho gráfico podrá ver el porcentaje de espacio que tiene ocupada su cuenta de correo.

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Para eliminar correos electrónicos seleccione aquellos que desee borrar (manteniendo pulsado el botón Ctrl para seleccionar más de uno a la vez) y haga click en ‘Eliminar‘.

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4. Si desde Webmail puede recibir emails, revise la configuración de su gestor de correo electrónico y compruebe que el antivirus o Firewall no le esté bloqueando la conexión con él.

 

Se queda parado recibiendo un correo y no consigo descargarlo

Puede deberse a varias razones, quizás es un mensaje muy grande y si su conexión es lenta le puede parecer que no lo está descargando.

La otra posibilidad es que se trate de un correo basura que está mal construido con lo cual Outlook no puede leer la cabecera del mensaje.

La solución es cerrar el Outlook, entrar en su webmail (https://correo.dapda.com) y fijarse qué tipo de mensaje es y en caso de que no nos interese, eliminarlo completamente desde allí.

Acto seguido abrir de nuevo Outlook y continuar con su descarga de correo.

 

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